Política de Privacidad
Última actualización: enero 2025
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Recopilamos los siguientes tipos de datos:
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- Datos empresariales: nombre de la empresa, ubicación y tipo de propiedad.
- Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios de software de gestión turística.
- Responder a solicitudes de información y soporte técnico.
- Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento previo).
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
4. Base jurídica
El tratamiento de sus datos se basa en: (a) ejecución de un contrato cuando utiliza nuestros servicios; (b) su consentimiento expreso para comunicaciones de marketing; (c) interés legítimo para mejorar nuestra plataforma; (d) obligación legal cuando corresponda.
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, mientras mantenga una relación contractual con nosotros, o hasta que solicite su eliminación, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a: acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y portar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@tap-ia.com.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL, control de acceso por roles y copias de seguridad periódicas.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

